Puterea primei impresii pe internet

Primul contact cu un brand poate avea loc cu mult inaintea unei discutii cu un reprezentant al companiei. O cautare pe Google, o reclama, o postare vazuta pe o retea sociala sau accesarea unui website pot reprezenta punctul de plecare. Din informatiile disponibile in acel moment, oamenii pot incepe sa isi formeze o anumita perceptie […]
Cat de mult conteaza contextul in comunicare

Un mesaj nu este evaluat doar prin cuvintele din care este format. Oamenii il intalnesc intr-un anumit moment si au deja propriile preocupari, asteptari sau informatii despre subiect. Aceste lucruri pot contribui la felul in care continutul este inteles si la atentia pe care o primeste. In mediul online, punctele de contact cu un brand […]
Ce fel de trenduri merita valorificate

In mediul online, trendurile apar foarte rapid si pot fi preluate si testate de afaceri la fel de rapid. Un videoclip devine viral, iar brandurile preiau ideea si o adapteaza propriei identitati. O postare pe retelele sociale starneste interesul oamenilor, iar afacerile incearca sa atraga publicul creand o postare similara. Exemplele pot fi de ordinul […]
Cat de important e sa transmiti incredere

Atunci cand o companie isi construieste prezenta online, atentia este indreptata adesea catre website, campanii de promovare sau crearea profilului pe retelele sociale. Increderea pe care o transmite brandul ramane, de multe ori, in plan secund. Uneori este considerata ceva ce vine de la sine, odata ce restul elementelor sunt puse la punct. Privita ca […]